Der Münchner Finanztalk Folge 4: Was erwarten Kunden heutzutage von Ihrer Bank

„Was erwarten Kunden heutzutage von ihrer Bank?“ Im Zeitalter der Digitalisierung haben sich auch die Banken und Sparkassen auf die multimediale Welt und die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingestellt. Wie wichtig bleiben dabei: Vertrauen, Menschlichkeit und Individualität? Darüber diskutierte Dr. phil. h.c. mult. Erich Lejeune mit Gastgeber Ralf Fleischer (Vorstandsvorsitzender der Stadtsparkasse München) und Frau Marlies Mirbeth (Mitglied des Vorstands Stadtsparkasse München) in der einladenden Kundenhalle der Stadtsparkasse München vor handverlesenem Publikum.