Eigentlich ist es ein Grund zur Freude: am Marienplatz stehen sich die Touristen die Beine in den Bauch um das Glockenspiel anzuschauen. Die Lokale sind gut gefüllt, die Hotels bestens gebucht.  Das Ganze hat nur einen Haken: es fehlen die Menschen, die unsere ausländischen Gäste betreuen können-von Bedienungen über Köche bis hin zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Hotels.