KI und moderne Technik bestimmen immer mehr unseren Alltag und das in den unterschiedlichsten Bereichen. So auch im Bankgeschäft. Viele Menschen sind noch skeptisch sich auf künstliche Intelligenz zu verlassen, wenn es um ihr Geld oder auch Kapitalanlagen geht. Einige ziehen da in ihren Finanzfragen den persönlichen Kontakt der modernen Technik vor. Über dieses Thema hat meine Kollegin Mariam Sauer mit dem für Digitalisierung zuständigen Vorstand der Stadtsparkasse München, Jan Mersmann, gesprochen.