Weihnachten ist die Jahreszeit, in der die Einkaufsaktivität insgesamt zunimmt. Die Leute kaufen alle möglichen Dinge, um sich auf Weihnachten vorzubereiten. An erster Stelle stehen Haushaltsgegenstände, Getränke, Lebensmittel und Geschenke für Ihre Lieben. Unternehmen, die diese Zeit nutzen wollen, müssen sich auf die Feiertage vorbereiten, ihre Produkte in der richtigen Menge bereitstellen und mit maximaler Marge verkaufen.
Die Verfolgung der jährlichen Weihnachtsverkaufsstatistiken kann Unternehmen dabei helfen, sich besser auf die Saison vorzubereiten. Wenn Sie diese Daten kennen und verstehen, können Sie den Lagerbestand entsprechend planen und verwalten. Die Feiertage sind für viele Unternehmen eine Hochsaison und es kann schwierig sein, alle Bestellungen selbst zu erfüllen und zu verwalten. Wir haben beschlossen, uns die Statistiken nicht nur in Polen, sondern auch in anderen Ländern anzusehen. Als Dealavo haben wir Experten aus der Industrie gefragt: Spiele und Spielzeug sowie die Bekleidungsindustrie, die für ihre Sensibilität gegenüber saisonalen Verkäufen bekannt ist.
Analyse des Spielzeugmarktes.
Die in den vergangenen Jahren durchgeführte Studie hat gezeigt, dass der Verkauf über Online-Shop-Auktionsplattformen und Preisvergleichsportale der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce ist.
Die Analyse der wichtigsten E-Commerce-Websites in Polen, wie Allegro, Ceneo, Empik, Amazon und Google Shopping, ergab Folgendes:
Spielwaren Marktbericht nach Analysen von Dealavo
Aber schauen wir uns an, wie Einkaufstrends in anderen Ländern aussehen. Im Vergleich von 2022 zu 2021 verzeichneten wir in der Weihnachtszeit in vielen Ländern geringere Umsätze. Viele Faktoren trugen zu diesem Rückgang bei, einer der Hauptfaktoren waren Inflation und Preissteigerungen, die dazu führten, dass mehr Menschen auch während der Ferienzeit sparten. Die gefährliche Lage in der Welt begünstigte sicherlich keine Abgabenerhöhungen.
So sanken die Ausgaben für Weihnachtsgeschenke im Jahr 2022 beispielsweise im Vereinigten Königreich um 22% (430 GBP) im Vergleich zu 2021, als die durchschnittliche Person im Vereinigten Königreich 548 GBP ausgab (Finder, 2022).
Ein Rückgang der durchschnittlichen Ausgaben während der Weihnachtszeit im Vereinigten Königreich
Laut unseren Gesprächspartnern war das Jahr 2023 anders – eine Fortsetzung des Abwärtstrends aus dem Jahr 2022 konnten sie nicht feststellen. Maciej Jesionowski – Marketing- und PR-Manager von Rebel.pl hat angemerkt, dass in der Brettspielbranche gab es keinen sichtbaren Abwärtstrend, den wir in den Vorjahren beobachtet hatten, fügt aber hinzu: „(…)Als Großhändler bemerken wir besser vorbereitete Partner.“ Investitionen in Marktpreisanalysetools bringen daher handfeste Vorteile.
Olaf Wójtowicz, Leiter E-Commerce & Marketing von Gatta erklärt, dass wir im Jahr 2023 „trotz einer spürbaren Verbesserung der Verbraucherstimmung (Effekt der 500+-Indexierung, einem starken Anstieg der Reallöhne, Erhöhungen für den öffentlichen Sektor und Erhöhungen des Mindestlohns) eine große Vorsicht und Aufmerksamkeit der Kunden beobachten.“ Sie planen ihre Ausgaben immer bewusster und durchdachter. In unserem Fall blieb der Wert des durchschnittlichen Warenkorbs auf dem Niveau des letzten Jahres – was eine tatsächliche Verringerung aufgrund der Inflation darstellt. „Mit der Anzahl der Bestellungen konnten wir das wettmachen.“
Konkrete Berechnungen stellt uns Michał Anulewicz – Digital Manager von – vor Trefl. Das Unternehmen verzeichnete einen leichten Anstieg des Verkaufswerts, lediglich um 4 % im Vergleich zum Vorjahr. Anulewicz betont jedoch, dass die Verkaufssaison anders gestaltet war –
„Der Hauptumsatzgipfel fand während der Black Week statt, im Gegensatz zu den Vorjahren, wo die größten Zuwächse drei bis vier Tage vor dem Nikolaustag und etwa eine Woche vor Weihnachten beobachtet wurden.“
So fasst der Vertreter von Trefl SA interessante Statistiken über höhere Umsätze in Bezug auf die Anzahl der verkauften Produkte im November zusammen, stellt jedoch gleichzeitig fest, dass sich der Dezember als deutlich weniger effektiv erwiesen hat als im Vorjahr. Herr Michał Anulewicz bestätigt die Beobachtungen, die wir auch bei Gatta gesehen haben, einen leichten Anstieg des Korbwerts (+4 %), der sich im analysierten Zeitraum im Jahr 2023 auf 104 PLN belief.
Nach Angaben der National Retail Federation werden die Amerikaner im November und Dezember 2023 zwischen 957 und 967 Milliarden US-Dollar ausgeben, wobei die durchschnittlichen Ausgaben für Geschenke und andere urlaubsbezogene Artikel voraussichtlich 875 US-Dollar pro Verbraucher betragen werden.
Doch wie abhängig sind Einzelhändler von einer erfolgreichen Weihnachtszeit? Können zwei bis drei Monate über den Erfolg eines ganzen Jahres entscheiden? Es kommt darauf an.
Wenn die Einzelhandelsumsätze gleichmäßig über das Jahr verteilt wären, sollte das Ferienquartal, der Zeitraum von Oktober bis Dezember, 25% des ganzjährigen Umsatzes ausmachen. Untersuchungen zeigen, dass die Weihnachtsverkäufe bei den meisten Einzelhändlern diesen Indikator deutlich übertreffen.Beispielsweise erzielten Spielwaren- und Spielläden in den letzten drei Monaten des vergangenen Jahres 34,5% ihres Jahresumsatzes, was nicht verwunderlich ist, wenn man bedenkt, dass Spielzeug, Spiele und Hobbyartikel beliebte Weihnachtsgeschenke sind.
Dies wird von Maciej Jesionowski von Rebel.pl bestätigt, der dies anmerkt. Das 4. Quartal ist tatsächlich die beste Zeit des Jahres für den Spielemarkt.
Das zeigt uns Michał Anulewicz „November und Dezember sind die stärksten Monate für B2C-Verkäufe.“ Anulewicz räumt ein, dass sich B2C-Verkäufe in dieser Hinsicht von B2B-Verkäufen unterscheiden, die nicht so spontan erfolgen. B2B-Aufträge werden kurzfristig deutlich weiter im Voraus und mit geringerer Intensität bearbeitet. Zur Lage des Unternehmens in diesem Zeitraum sagt er, dass „die B2C-Umsätze in der Spielwarenbranche in den letzten beiden Monaten des Jahres mehrere Dutzend Prozent des Gesamtumsatzes des Jahres ausmachen, was bedeutet, dass wir jedes Jahr großartig in diesen Zeitraum starten.“ Engagement und sogar Rötungen auf den Wangen.
Betrachtet man hingegen andere E-Commerce-Kategorien, ist die Weihnachtszeit nicht so wichtig, wie es scheint. Im vergangenen Jahr machte das vierte Quartal 26,8% des gesamten US-Einzelhandelsumsatzes aus. Es gibt sogar Einzelhändler, die sich nicht auf das Weihnachtsquartal freuen, weil die Entwicklung hinter den Erwartungen zurückbleibt. Dazu gehören Autohändler, Tankstellen sowie Verkäufer von Baumaterialien und Einrichtungsgegenständen.
Branchen, die während der Weihnachtszeit in den USA Umsatzsteigerungen verzeichnen, Quelle: Statista.com
Olaf Wójtowicz von Gatta überrascht auf unsere Frage nach den Auswirkungen der Weihnachtszeit auf den Umsatz: „In unserem Kalender sind die klaren Grenzen zwischen ‚normalen‘ und ‚Feiertags‘-Verkäufen schon lange verwischt. „Und das auf zwei Ebenen.“
Zunächst einmal: Gatta ist eine Marke aus der Kategorie „nah am Körper“ – Strumpfhosen, Unterwäsche, Kleidung. Dies ist nicht die erste Wahl, wenn Sie nach Weihnachtsgeschenken für einen geliebten Menschen suchen. Gatta übernimmt Vollpracht als Geschenk für sich selbst – und dafür gibt es wiederum immer einen guten Moment, egal zu Weihnachten.“ Strumpfhosen und Unterwäsche (Hauptprodukte) sind bei Gatta nicht die erste Wahl eines Weihnachtsgeschenks, sondern in erster Linie werden sie aufgrund der begleitenden Treffen – Familie und Unternehmen – gekauft. In einem weiteren Gespräch gibt Wójtowicz zu, dass die Weihnachtszeit für sie verschwommen sei, weil Gatta in der Herbstwetterpause und dem sogenannten „Black Freak“ – dem ehemaligen „ „Black Friday“ wird in den Augen des Unternehmens mittlerweile häufiger als „Black Month“ bezeichnet. Daher konzentrieren sich die Preisstrategien in der Branche, in der Gatta tätig ist, nicht auf die Weihnachtszeit selbst, sondern auf den breiteren Verkaufszeitraum.
Michał Anulewicz von Trefl S.A. betont die Bedeutung eines wettbewerbsfähigen und gut kalkulierten Preises: „Es mag scheinen, dass die Vorweihnachtszeit ein wahres Eldorado für Spielzeugmarken ist, aber man sollte auf die sehr hohe Sättigung dieser Branche achten und die Konkurrenz. Die E-Commerce-Spielwarenindustrie ist eine der zahlreichsten und dynamischsten. Der Verkauf von Produkten über diesen Kanal ist voller Kämpfe um den Kunden, wobei oft die Hauptwaffe eingesetzt wird, nämlich der Produktpreis. Aus Verbrauchersicht ist dies das Selbstverständlichste, insbesondere in Zeiten hoher Inflation und steigender Lebenshaltungskosten. Daher sollten wir Strategien und Tools nutzen, die den nicht-preislichen Erwartungen der Kunden gerecht werden, z.B. Schnelle Lieferung, Verfügbarkeit praktischer Liefermethoden und Erfahrung in allen Phasen des Kaufs.“
Olaf von Gatta spricht über Preismanagement und Promotion des entsprechenden Produktsegments „(…) Rabattkarten, erotische Unterwäsche, Herrenunterwäsche, Sportbekleidung und natürlich unsterbliche Socken (…)“. Allerdings stellte Gatta in seinen Zusammenfassungen eine hohe Dynamik der Verlagerung hin zum Telefon-Shopping fest. Nutzer sind zunehmend daran interessiert, mobil einzukaufen.
Gleichzeitig prognostiziert Gattas Vertreter den Eintritt moderner Technologien in den Markt und eine verstärkte Arbeit an den gelieferten Waren und erklärt: „E-Commerce hat generell ein Problem mit der Sterilität klassischer Marketingmechanismen. Die Massifizierung und Popularisierung der Marketingautomatisierung, CRM- oder E-Mail-Marketing-Tools werden die Last des Kampfes um den Kunden‘ konsequent verlagern. Das kommende Jahr und die nächsten Feiertage werden ganz im Zeichen von Personalisierung, AI (…) und Produkten stehen.“
Die Feiertagsverkaufszeit, die für viele Branchen den Höhepunkt der Aktivität darstellt, macht deutlich, wie wichtig ein angemessenes Preismanagement und eine gründliche Marktüberprüfung sind. Wie Daten aus verschiedenen Ländern, darunter auch Großbritannien, zeigen, wo die durchschnittlichen Ausgaben für Weihnachtsgeschenke im Jahr 2022 um 22% zurückgingen, muss das Unternehmen in seiner Preisstrategie flexibel und einsichtig sein, um den sich ändernden Marktbedingungen gerecht zu werden. Kunden achten immer stärker auf die Preise und setzen in der teuren Weihnachtszeit eher auf Ausverkauf als auf Last-Minute-Einkäufe.
Branchenanalysen haben gezeigt, dass nicht alle Branchen während der Weihnachtszeit gleichermaßen Umsatzsteigerungen verzeichnen. Der Brettspielsektor verzeichnete Stabilität, während sich in der Spielwarenbranche die saisonalen Verkaufsmuster veränderten, wobei der Schwerpunkt eher auf der Black Week als auf den traditionellen Vorweihnachtszeiten lag.
Andererseits wurde bei Unternehmen wie Gatta festgestellt, dass die traditionelle Weihnachtszeit nicht der einzige oder sogar der wichtigste Zeitpunkt für steigende Umsätze ist. Solche Beobachtungen zeigen, dass das Preis- und Promotionmanagement an die Besonderheiten der Branche und des Verbraucherverhaltens angepasst werden muss.
Die präsentierten Daten und Kommentare der Experten verdeutlichen, wie wichtig es ist, den Markt, den Wettbewerb und die Verbraucherpräferenzen zu verstehen. Nur so können Unternehmen ihre Preis- und Lagerstrategien effektiv anpassen, um Umsätze und Margen zu maximieren, insbesondere in einer so kritischen Zeit wie der Weihnachtszeit. Dies unterstreicht die Bedeutung von Flexibilität, der Fähigkeit, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und der Fähigkeit, Daten zu analysieren, um Verbrauchertrends vorherzusagen und darauf zu reagieren.
Es lohnt sich, sich sorgfältig auf den Nachweihnachtsverkauf vorzubereiten und Marktpreise zu analysieren. Mithilfe der Preistrends der Wettbewerber können Sie das aktuelle Verhältnis zwischen Angebot und Nachfrage verstehen. Am Beispiel des Dealavo Tools können Unternehmen Marktdaten genau beobachten, indem sie Preise in verschiedenen Marktbereichen analysieren – von Auktionsportalen über Verkaufsplattformen bis hin zu spezifischen Online-Shops. Darüber hinaus kann die Analyse in vielen geografischen Märkten durchgeführt werden – in Polen und im Ausland.
Dealavo selbst ermöglicht es Ihnen, Produktkategorien präzise zu segmentieren und durch die Verwendung zusätzlicher Filter und Diagramme einen klaren Blick auf die aktuelle Preissituation zu werfen. Dealavo stellt seinen Kunden ein Team zur Verfügung, das APIs in die Systeme von Unternehmen integriert, die über eigene Systeme verfügen. Der größte Vorteil liegt jedoch in der sehr hohen Genauigkeit der Daten, für die eine spezielle Abteilung im Unternehmen verantwortlich ist.
Eine der wichtigsten Funktionen von Dealavo ist Dynamic Pricing. Dies ist eine Funktion, die es jedem Verkäufer ermöglicht, seine Preise automatisch an die seiner Mitbewerber anzupassen.