Weihnachten feierlich mit der Familie verbringen, Silvester ausgelassen mit Freunden feiern – soweit das Klischee. Die Realität sieht jedoch für Million Menschen in Deutschland anders aus, so auch in München. Sie sind alleine. Genau hier setzt in Oberbayern der Krisendienst Psychatrie ein: er leistet anonyme und kostenlose Unterstützung rund um die Uhr – telefonisch und auch direkt vor Ort. Jetzt wird dieser psychiatrische Notdienst fünf Jahre alt.